Tạm ngừng một số hệ thống thuế điện tử trong 5 ngày để nâng cấp

Cục Thuế thông báo sẽ tạm ngừng một số hệ thống thuế điện tử từ 17h ngày 12/3 đến 8h ngày 17/3 để phục vụ công tác nâng cấp và điều chỉnh danh mục theo quá trình tái cơ cấu tổ chức. Việc tạm dừng này nhằm đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, nâng cao hiệu quả quản lý thuế và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người nộp thuế.

Theo Cục Thuế, việc tái cơ cấu tổ chức được triển khai theo chủ trương của Quốc hội và Chính phủ với mục tiêu tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu quả hoạt động. Theo mô hình mới, hệ thống thuế sẽ tổ chức theo ba cấp, gồm: Cục Thuế, 20 chi cục thuế khu vực và 350 đội thuế cấp huyện, thay thế cho mô hình cũ với 63 cục thuế và các chi cục trực thuộc. Việc sắp xếp lại bộ máy không chỉ tối ưu nguồn lực mà còn giúp cải thiện chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trong thời gian nâng cấp, một số hệ thống thuế điện tử sẽ tạm ngừng hoạt động. Tuy nhiên, các nền tảng quan trọng như hệ thống hóa đơn điện tử, cổng thông tin dành cho nhà cung cấp nước ngoài, hệ thống thông tin điện tử của Cục Thuế và hệ thống quản lý dịch vụ hành nghề thuế vẫn hoạt động bình thường để đảm bảo các giao dịch thiết yếu không bị gián đoạn.

Đối với cổng thông tin thương mại điện tử, cổng thông tin dành cho hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh trên nền tảng số, ứng dụng thuế điện tử (eTax) và ứng dụng thuế điện tử cá nhân (iCanhan), chức năng nộp thuế điện tử sẽ tạm thời bị gián đoạn. Tuy nhiên, các phân hệ khác vẫn tiếp nhận hồ sơ khai thuế, và kết quả xử lý sẽ được hoàn trả sau khi quá trình nâng cấp hoàn tất.

Riêng ứng dụng eTax Mobile và hệ thống cổng thông tin phục vụ trao đổi dữ liệu với các tổ chức, đơn vị bên ngoài sẽ tạm ngừng hoàn toàn trong thời gian nâng cấp. Việc này nhằm đảm bảo quá trình chuyển đổi được thực hiện đồng bộ, giúp hệ thống hoạt động ổn định hơn sau khi hoàn tất.

Cục Thuế đề xuất người nộp thuế duy trì việc thực hiện các thủ tục hành chính (trừ nộp thuế điện tử) qua các kênh trực tuyến, giao dịch trực tiếp tại cơ quan thuế hoặc gửi hồ sơ qua bưu điện. Một số quy trình xử lý có thể bị chậm hơn do ảnh hưởng của việc nâng cấp, nhưng cơ quan thuế cam kết hoàn tất trong thời gian sớm nhất để giảm thiểu bất tiện cho người dân và doanh nghiệp.

Cục Thuế xin lỗi vì sự bất tiện này và mong nhận được sự thông cảm, hợp tác từ người nộp thuế. Đồng thời, cơ quan thuế cam kết tiếp tục cải tiến hệ thống nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời gian tới.