Chính sách bảo mật

Công Ty TNHH Quản Lý Tư Vấn Thuế MAN cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng. Người dùng vui lòng xem xét nội dung trong “Chính sách bảo mật” của chúng tôi để nắm được những cam kết mà MAN thực hiện với mục đích tôn trọng và bảo vệ lợi ích của người dùng.

Mục đích, phạm vi thu thập thông tin

Khi truy cập vào website man.net.vn, chúng tôi sẽ thu thập tự động những thông tin cụ thể về thiết bị bạn đang sử dụng. Đó có thể là thông tin địa chỉ IP, thông tin duyệt web, thông tin về múi giờ hoặc các cookie có sẵn trên thiết bị người dùng.

Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ thu thập các thông tin về sản phẩm/dịch vụ, trang web mà bạn đã xem và điều hướng bạn đến man.net.vn. Tất cả những thông tin được thu thập này gọi chung là thông tin thiết bị.

MAN thu thập các thông tin này dựa trên cookies, web beacons, logfiles, pixel và tags. Bên cạnh đó, nếu người dùng điền vào biểu mẫu thuộc man.net.vn, các thông tin cũng có thể được chúng tôi thu thập vì bạn đã chấp nhận cung cấp cho chúng tôi như địa chỉ email, thông tin khác theo hướng dẫn trên biểu mẫu.

Song song với thông tin cá nhân là những thông tin liên quan đến dịch vụ như loại sản phẩm/dịch vụ, yêu cầu cụ thể từ phía người dùng…

Phạm vi sử dụng thông tin

Toàn bộ thông tin thu thập thông qua man.net.vn sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ người dùng khi có nhu cầu tư vấn về sản phẩm và dịch vụ. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sử dụng thông tin của bạn để phục vụ cho việc giải đáp các khiếu nại, thắc mắc, làm các khảo sát, triển khai hoạt động quảng bá…

Chúng tôi sử dụng thông tin người dùng để hỗ trợ trong việc gửi thông báo về chương trình, sự kiện, tin tức hoặc các thông tin quảng bá sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi. Người dùng có quyền từ chối nhận một hoặc nhiều thông tin từ chúng tôi thông qua việc hủy đăng ký nhận thông báo mà chúng tôi hướng dẫn.

Thông tin cá nhân người dùng được chúng tôi thu thập sẽ chỉ sử dụng trong phạm vi nội bộ của công ty.

Thời gian lưu trữ thông tin

Việc lưu trữ dữ liệu cookie của người dùng được chúng tôi áp dụng nhiều nhất là 540 ngày đối với việc truy cập vào website man.net.vn. Chúng tôi lưu trữ cookie tuân thủ quy định trong chính sách bảo mật của Google LLC cũng như chính sách lưu trữ cookie của GG Analytics.

MAN chỉ xóa dữ liệu về thông tin cá nhân nếu người dùng yêu cầu. Bạn có thể gửi yêu cầu này về phía chúng tôi qua thông tin liên hệ trên website man.net.vn hoặc boxchat.

Trường hợp không muốn nhận thông tin từ MAN cung cấp, người dùng có thể chủ động liên hệ với quản trị viên của man.net.vn để được hỗ trợ.

Thông tin đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công Ty TNHH Quản Lý Tư Vấn Thuế MAN

Địa chỉ: Số 19A, Đường 43, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

Mobile / Zalo: 0903 963 163 – 0903 428 622

Email: man@man.net.vn

Đăng ký kinh doanh số: 0309588933, cấp ngày 31/12/2020 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.Hồ Chí Minh

Công cụ và cách thức để khách hàng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền tự cập nhật, kiểm tra, thay đổi và xóa bỏ những dữ liệu cá nhân của mình thông qua việc liên hệ với ban quản trị của website.

Bạn cũng có quyền xóa bỏ hoặc chỉnh sửa nội dung phản hồi (bình luận) trên man.net.vn bất cứ khi nào bạn muốn.

Bạn có quyền gửi phản hồi và khiếu nại về nội dung bảo mật dữ liệu lên ban quản trị của man.net.vn. Chúng tôi sẽ sớm xác nhận lại thông tin và có những biện pháp giải quyết kịp thời.

MAN tiếp nhận và giải quyết khiếu nại như thế nào?

Tất cả những tranh chấp giữa MAN và khách hàng sẽ được chúng tôi xử lý trên nguyên tắc thương lượng trong hòa bình. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, một trong hai bên có thể đưa vấn đề, sự việc ra các cơ quan chức năng có thẩm quyền để xử lý.

Trường hợp cần đưa ra pháp luật để xử lý thì hai bên có trách nhiệm tổng hợp những chứng cứ như thông tin, email… để cung cấp cho đơn vị chức năng. Trong trường hợp có thể hòa giải, MAN sẽ liên hệ với người khiếu nại để sớm có biện pháp giải quyết hợp lý.

Trong mọi tranh chấp, thông tin cá nhân của người dùng vẫn được chúng tôi đảm bảo tuyệt đối về tính riêng tư, quyền lợi. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập và sử dụng dữ liệu người dùng khi được sự chấp thuận từ phía người dùng hoặc những trường hợp được yêu cầu bắt buộc từ phía pháp luật.

Không cung cấp, chuyển giao, sử dụng hay tiết lộ thông tin người dùng với một bên thứ ba nào khác khi chưa được sự chấp thuận từ người dùng (khách hàng).

Nếu máy chủ lưu trữ dữ liệu người dùng gặp sự cố kỹ thuật như bị tấn công bởi virus, hacker… gây mất hoàn toàn hoặc rò rỉ dữ liệu người dùng. MAN sẽ chịu trách nhiệm trong việc báo cáo với cơ quan chức năng để phối hợp điều tra, kịp thời giải quyết. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ chủ động báo lại với phía khách hàng.

Chúng tôi yêu cầu người dùng khi đăng ký dịch vụ phải điền đầy đủ thông tin như họ tên, điện thoại, địa chỉ, email… và đảm bảo về độ chính xác cũng như tính pháp lý của các dữ liệu đó. Chúng tôi từ chối trách nhiệm đối với những khiếu nại liên quan đến lợi ích của người dùng đó nếu xét thấy toàn bộ dữ liệu cá nhân khi người dùng cung cấp là hoàn toàn sai sự thật.

Chúng tôi hiểu rằng lợi ích của người dùng trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng đồng thời là trách nhiệm của MAN. Do vậy trong mọi trường hợp nếu có thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật của man.net.vn và liên quan đến việc sử dụng dữ liệu cá nhân sai mục đích, vi phạm các điều khoản… Vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi qua hotline 0903 963 163 – 0903 428 622 hoặc email man@man.net.vn để được hỗ trợ.

Cam kết bảo mật thông tin

Tại website man.net.vn, chúng tôi tôn trọng và hiểu rõ sự riêng tư của người dùng khi truy cập và sử dụng những tính năng có trên website. Chúng tôi luôn nỗ lực để bảo đảm quyền lợi, tính bảo mật cho người dùng khi đến với MAN.

MAN cam kết không chia sẻ dữ liệu hoặc mang ra giao dịch, mua bán dữ liệu người dùng cho một bên thứ ba nào khác. Trừ trường hợp được khách hàng đồng ý trong quá trình hợp tác hoặc sử dụng sản phẩm/dịch vụ tại MAN.

Chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin cá nhân của người dùng/khách hàng trong những trường hợp bắt buộc như:

• Yêu cầu từ đơn vị chức năng có thẩm quyền.
• Trường hợp MAN tin rằng việc cung cấp dữ liệu là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của mình trước pháp luật.
• Những trường hợp mang tính khẩn cấp khác.

MAN cam kết chấp hành nội dung trong Đạo Luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia Việt Nam. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã xâm phạm quyền riêng tư của bạn, vui lòng liên lạc với chúng tôi qua thông tin liên hệ trên website man.net.vn để được giải quyết.

Chúng tôi hoàn toàn có quyền bổ sung hoặc điều chỉnh nội dung trong phạm vi “Chính sách bảo mật” nhằm hợp lý hóa với pháp luật và quy định hiện hành. Điều này không cần phải nhận sự đồng ý hay thông báo trước với người dùng.

Trân trọng/